如何进一步提高员工职业素养?(如何进一步提高员工职业素养的措施)
一,如何进一步提高员工职业素养?
方法/步骤
职业素养是职业发展的基本素质,有助于提升员工的职业形象,更有助于增强企业的竞争力。要提升员工的职业素养,要从员工的意识、能力、态度、职业道德、形象等多个方面去提升。以下为提升员工职业素养的具体内容。
一、首先应该具备良好的职业态度 态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
二、敬业精神 敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。
三、职业道德 1、以诚实守信的态度对待职业 2、廉洁自律,秉公办事 3、严格遵守职业规范和公司制度 4、决不泄露公司机密 5、忠诚对待公司 6.公司利益高于一切 7.全力维护公司品牌 8.克服自私心理,树立节约意识 9.培养职业美德,缔造人格魅力 10.敬业是做事的基本原则
四、职业意识 1、团队是个人职业成功的前提 2、个人因为团队而更加强大 3、面对问题要学会借力与合作 4、帮助别人就是帮助自己 5、懂得分享,不独占团队成果 6.与不同性格的团队成员默契配合 7.通过认同力量增强团队意识 8.顾全大局,甘当配角
五、个人行为规范 1、以顾客的眼光看事情 2、耐心对待你的客户 3、把职业当成你的事业 4、对自己言行负一切责任 5、用最高职业标准要求自己 6.一切都应以业绩为导向 7.为实现自我价值而工作 8.积极应对工作中的困境 9.懂得感恩,接受工作的全部 10.不断的创新,为企业注入新元素 11.正确对待与同级、上级的关系
六、职业技能规范 1、制定清晰的职业目标 2、学以致用,把知识转化为职业能力 3、把复杂的工作简单化 4、第一次就把事情做对 5、加强沟通,把话说得恰到好处 6.重视职业中的每一个细节 7.多给客户一些有价值的建议 8.善于学习,适应变化 9.突破职业思维,具备创新精神
七、自我时间管理 1、制定时间管理计划 2、养成快速的节奏感 3、学会授权 4、高效的会议技巧 5、养成整洁的条理的习惯 6、专心致志,有始有终 7、简化工作流程
八、沟通技巧 1、讲出来,尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。 3、互相尊重。 4、绝不口出恶言。所谓“祸从口出”。 5、不说不该说的话。 6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。 7、理性的沟通,不理性不要沟通。8、反省。不只是沟通才需要反省,一切都需要。
二,如何进一步提高员工职业素养心得体会
提高员工职业素养之前,如果你作为领导者要先以身作则,提高自身能力以及素质,起到带头表率的作用!
然后才是整体团队的职业素养的共同提升,顺序还要要从高层到管理层到职工的逐级学习与建立共同目标,营造和谐的工作氛围,建立高效的运营制度,配合合理的薪酬分配机制,做好这些基础的管理制度后,再要求员工的职业素养提升那就是事半功倍了。
三,提高员工职业素养的方法
职业素养至少包含两个主要因素:敬业精神与合作态度. 职业素养是一个人成败的关键,无论是对企业发展还是员工自身发展都非常重要,我先来啰嗦下这两个的基本概念。
敬业精神就是在工作中要自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥实力,对于错误要及时更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是用心去做好工作,而态度决定成败的关键。
如何高效快速提升企业员工的素颜,主要从以下几个方面着手:
1. 建立适合高素质人才发挥的平台和薪酬体系。这里我举例我所在的两个公司来看。我之前工作的一家上市公关企业,对于员工的出勤等工作态度,开发客户等业务方面业务、发明创造等科技创新个方面都有奖励,以及本质工作上的创新,提效,获得客户订单续签等都有不同程度的奖励,所以至少我所在的团队员工表现都很积极,给公司创收也完成kpi。
而现在这家公司是小公司,就是老板一人说了算,领导重视过程。团队1个月做4个项目,当期业绩300多万,团队3人,期间经常加班到晚上9点左右,发工资没有任何额外奖励,其中一个员工太累休息了一天,还扣了工资,员工太伤心了,到了后面项目,团队员工都不愿再多负责项目了,总监管理也难。
通过对比,明显看出,平台和奖励是息息相关,更是提高员工主动性不容忽视的途径,是不能拿画饼来充饥。
2.把好入门关口,从新员工抓起。招收新人不能随意,否则就会给后面的人才不济埋下伏笔,新员工总归会成老员工,应该从新员工抓起,让更多新人能够接受培训,形成良好的进阶体系。
3.实行优胜劣汰,加快员工结构调整。这里更多是提拔优秀员工,形成其他员工向优秀员工学习的榜样氛围,同时,组建领导自己的智囊团,形成骨干团队,发挥榜样力量。
4.创建学习型企业的培训机制和氛围。这个根据企业业务侧重点可以实施,可以建立员工分享,企业外聘人员培训等方式。我们公司是招聘其他城市分部高层领导和优秀员工远程视频分享知识和经验。
5.树立学习观,提升员工的文化科学素养。主要分为专业学习,员工软实力培养、良好职业习惯等方面,根据企业现状,可以划分先后顺序加强学习,建立系统学习机制。
6.需建立能上能下、平等竞争的用人机制。这一点很重要,员工近了企业,就不只看福利了,更看重在企业获得员工和领导的尊重。如果一个老员工还没获奖或者晋升,(在其他员工看来,这个员工还是比较优秀的的)那就要考虑用人机制是否公平了,还是领导个人不喜欢这个员工造成的。
7.必须有一种强有力且成熟并能与时具进的企业文化为依托。这多半源自领导本身的价值观体系了,也可以说是最难的。领导是具有魄力,负责的,正人君子型的人,那是企业文化多半很好,如果领导是只顾眼前利益,只顾自己利益的人,可能领导自己不觉得,这一点从员工离职率可以判断出,那就很难提升员工素质了。
作为企业管理者,提高员工素质势在必行,只有一流的队伍,才能创造出一流的业绩,相信只要抱着一颗成就伟业的心,建立公平,开放,学习的企业管理机制,你会吸引到那些志同道合者,员工的素质一般不会很差的。
四,如何提升员工的职业素质
提高职工的职业素养鄙人认为最基本的就是行为意识和岗位技能。
一、行为意识。员工正确的行为意识的形成,直接决定了该员工的对公司带来有利的影响/作用,还是有害的影响/作用。作为管理者应清楚的认识到不同岗位所需要的行为意识规范是什么?比如车间操作员工,财务出纳,销售人员这三个不同岗位的行为意识的规范是不一样的,不同的公司文化所造就或影响的员工的行为意识规范也会不一样,反之正确的行为意识也会影响或形成公司的公司文化。这没有一个统一标准,但是行为意识规范是与其岗位要求保持一致的。
二、岗位技能。如果说行为意识是塑造符合公司需求或发展的人员,那么岗位技能就是为其达到更高更快更好的目标的保障。也是公司持续改进基础。岗位技能应首先匹配岗位的基本要求,比如质量人员首先就是具备产品检验的基本技能,其次才是考虑培养其提升技能(提升技能应与公司发展相适应)如质量改进、质量预防等。
三、行为意识和岗位技能提升如何实施?行为意识的规范/提升,主要是通过管理者的言传身教、主题宣传、谈心交心、会议宣传、员工手册等去影响或规范行为意识。通过技能培训、绩效考评、岗位互换等方式提高岗位技能。不同规模的公司应采取不同的方法去实施,切记不能做成面子工程。特别是小微公司一定要从实效出发,特别是行为意识的规范和提升。
其实关于这个的话题还有很多,也是任何一个企业的核心,鄙人认识有限,以上观点希望能起到抛砖引玉的作用。
总结:以上内容就是宝宝游戏提供的如何进一步提高员工职业素养?详细介绍,大家可以参考一下。